Seit August befinden sich die Seiten von Gutachter-Info.de und die dazugehörigen Postfächer auf einem neuen Server. Durch die gestiegenen Anfragen an den Server, haben wir unsere Kapazitäten vergrößert und die Datenbank für Gutachter und Sachverständige auf einen neuen, leistungsstärkeren Server umgezogen.
Der Umzug lief reibungslos ab – die Webseite von Gutachter-Info.de läuft nun auf einem Dell PowerEdge HP Proliant mit einer 8 Cores Intel Xeon CPU und einem Arbeitsspeicher von 3 GB.
Derzeit Testen wir eine Neuerung bei Gutachter-Info. Für jedes Bundesland wollen wir ein Portal schaffen, welches alle eingetragenen Städte und Fachgebiete jedes Bundeslands bündelt und einfach zugänglich macht.
Wir haben für jedes Bundesland bereits einige Informationen gesammelt. So erhält man für jedes Bundesland die Hauptstadt angezeigt, sowie die Einwohneranzahl und die Gesamtfläche jedes Bundeslands.
Der Suchende erhält übersichtlich einen Überblick über die Städte im jeweiligen Bundesland, die im Gutachterverzeichnis von Gutachter-Info vertreten sind. Ebenso sind die Fachgebiete pro Bundesland gebündelt.
Unsere Bundesland-Portale für Gutachter
Unsere Technik hat sich wieder sehr schnell an die Arbeit gemacht und bereits einen besseren Spamschutz integriert. Ab sofort prüfen wir Absender, Emailadresse und auch Textfeld auf Spam und im Erkennungsfall wird die Email nicht an unsere Kunden versendet. Der Absender erhält eine Fehlermeldung.
Der erkannte Spam wird von uns trotzdem gesichtet und bei einer Falscherkennung natürlich entsprechend weitergeleitet.
Heute Nacht und heute Früh hat ein Spam-Bot 28x das Kontaktformular auf den Profilseiten verschiedener Kunden automatisiert ausgefüllt und versandt.
Unsere Kontaktformular ist sehr einfach gehalten, um dem Suchenden größtmöglichsten Komfort zu gewährleisten. Leider lernen auch Spam-Bots schnell und je einfacher das Kontaktformular aufgebaut ist, desto schneller sind Spam-Bots in der Lage diese automatisiert auszufüllen.
Wir arbeiten bereits an einem besseren Spamschutz. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben vorgestern den Newsletter für die Gutachter Zugriffsstatistiken im September 2009 versendet. Der Versand lief problemlos, lediglich 9 Rückläufer waren dabei.
Rückblickend bleibt zu sagen, dass der Neustart im September sehr erfolgreich verlaufen ist. Insgesamt zählten wir über 90.000 Profilaufrufe und über 270.000 Suchanfragen.
Wir haben die Auslieferung unserer Profilseiten optimiert. Bei einigen Datensätzen kommt es, vor dass die Anfahrtskarten fehlerhaft dargestellt werden, weil die Anschrift falsch hinterlegt worden ist und wir nicht jede Anschrift von Hand prüfen können.
Wenn für eine Adresse keine Anfahrtsskizze verfügbar ist, wurde diese bis gestern einfach als blaue Karte dargestellt. Ab heute werden wir falsche Anfahrtsskizze ausblenden. Wenn also auf Ihrer Profilseite keine Anfahrtsskizze erscheint, dann überprüfen Sie bitte die korrekte Schreibweise Ihrer Adresse.
Ich hatte eben ein freundliches Gespräch mit einem Kunden, der mich darauf hingewiesen hat, dass die Auslieferung unser Online-Rechnungen nicht ganz rechtskonform lief. Auf der Rechnung fehlten Steuernummer, sowie alle anderen Daten. Eigentlich ist dies möglich, denn die Funktionen bei Gutachter-Info sind alle mehrfach getestet, bevor sie “Live” gehen.
Die Ursache war jedoch schnell gefunden: Das Papier war leer!
Beim Druck wurde unser Briefpapier nicht korrekt in das PDF Dokument eingebunden und so verschwanden auch alle Pflichtangaben wie von Geisterhand.
Wenn Sie sich also eine Online-Rechnung ausgedruckt haben, und diese wie die linke Rechnung aussieht, bitten wir Sie die Rechnung auszudrucken. Die Rechte Abbildung zeigt den eigentlich Sollzustand der digitalen Rechnungen.
Übrigens erhalten Sie Ihre Rechnung bei Vertragsverlängerung immer noch bequem per Post. Die digitalen Rechnungen dienen Ihnen lediglich für Ihre eigenen Unterlagen.
Wie ich eben aus der Technik erfahren habe, läuft bereits das nächste Update der Anfahrtsskizzen. Die Verbindung zum Google Maps Server steht wieder und die Anfahrtsskizzen werden bereits wieder erstellt.
Unsere Techniker gehen davon aus, dass alle Anfahrtsskizzen bis spätestens Donnerstag neu erstellt worden sind.
Wir hatten mit einem großen Ansturm gerechnet – allerdings nicht mit einer solch riesigen Resonanz!
Durch den enormen Ansturm heute Vormittag war leider unsere Seite vorrübergehend nicht erreichbar. Mehrere Serverausfälle verhinderten die korrekte Auslieferung der Webseite Gutachter-Info.de. Die ersten Ausfälle waren ab 11 Uhr zu verzeichnen. Bis 13 Uhr traten insgesamt 3 Serverausfälle auf, diese sind jedoch nun behoben.
Als Schuldiger wurde die Anbindung an Google Maps ausgemacht. Durch die vielen Anfragen lieferte der Google Map Server ein Timeout. Google Maps kommen für die Anfahrtsskizzen zum Einsatz. Vorrübergehend kann es noch vorkommen, dass die Anfahrtsskizze schlicht als blaue Karte markiert sind, so wie links im Bild zu sehen ist.
In den nächsten Tagen werden nun automatisch für jeden Eintrag die korrekten Anfahrtsskizzen erstellt. Dies nimmt jedoch einige Zeit in Anspruch, da Google nur eine bestimmte Zahl an Anfragen zur Zeit erlaubt.
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